Гарантия и возврат

1. Гарантия на Товар составляет до 12 месяцев с даты получения товара от транспортной компании или со склада Продавца. Гарантийные обязательства исполняются путем бесплатного предоставления Покупателю запасных частей, которые подлежат замене. Запасные части и материалы, замененные в процессе гарантийного ремонта, переходят в собственность Продавца и подлежат возврату.

2. В случае выявления Покупателем у Товара недостатков, которые явились причиной невозможности эксплуатации Товара, Покупатель составляет Рекламацию в произвольной письменной форме, где подробно излагает обнаруженные недостатки и направляет Продавцу.

3. Продавец обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней рассмотреть Рекламацию на предмет определения гарантийного случая.

4. Замена (ремонт) некачественного Товара по гарантии производится в сроки, согласованные сторонами дополнительно, с учетом характеристик и условий доставки подлежащего замене Товара.

Поставщик гарантирует, что поставляемая запасная часть является новой, не была в эксплуатации, не восстановлена из бывших в эксплуатации запасных частей.